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【市场观察】集成吊顶企业如何做好市场调研？来源：ROYAL皇家88集成吊顶十大品牌     发布时间：2011/6/11 10:31:09

　　市场调研是企业进行重要决策的基础。集成吊顶行业七月份是个活动的旺季，广州建博会的到来将带给很多人一个重要的商机，如何把握好这些商机就要提前做好市场调研。目前，调研普遍运用于成功企业的营销计划与执行监控中。众所周知，市场调研很重要；但是，如何做好市场调研呢？市场调研的“高投入、低效用”往往令企业对市场调研有着一种莫名的畏惧和担忧。

　　大多一线集成吊顶品牌，比如友邦容声，奥华，法狮龙，ROYAL皇家88，美尔凯特，今顶等都特别重视调研，比如新店开张，经销商的选定等等都要经过充分的调研才能做好的。当然，调研也不能保证产品的成功，但有一个路标指引总比盲目抓方向好。当我们能尽量接近客观，成功的机会也就更大。

　　首先调研人员需要有专业的技术知识。也有些企业花了很多资源做调查，但发现作用不大。失败原因有多种可能，除了对调研工具的选择、调研公司的选择，还有对调研数据的解读和分析。调研是一个很专业的课题，只有专业的体系才能带来有助于准确判断的调研发现。另外，同一份调查报告，一个人看了可能觉得内容平平无奇，另一个人却可能得到对市场的洞悉。这就是专业能力的差异。所以这就要求吊顶企业在用人的时候要选对人，这样才能更高效率的办事，增加成功几率。

　　其次调研人员在做调研时一定要做到目的明确。我们的调研活动，就是为了更好的开展我们的营销工作而做的；它的唯一目的、也是最核心的目的就是“一切为了营销工作”。除此之外，别无其他目的。同时，我们在做调研时，尤其强调一点：每次调研活动，只有一个“目的”！

1、信息收集

　　信息收集就是对市场环境的信息资料采集，采集资料的真实性和有效性对调研分析的科学性产生着直接的影响，而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调研方法。需要调研人员深入的进行调查。

　　深入调研法是根据调研目的，通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调研方法，该调研方法具有针对性、经济性、实效性等特点。最科学的标准是拟订出详细的调研计划，调研计划包括：调研课题、调研时间、调研人员、调研地点、调研费用、调研对象、调研方法等相关内容，调研超过3人小组时还需进行责权分工，选出临时负责人，提高调研效率。

　　深入调研法同常规调研法的不同之处在于强调信息收集过程中调研人的调研技巧和行业领悟能力，在调研技巧上，要求根据调研课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道，并根据调研效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集，吊顶行业卖场、经销商、展会等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点；海报、、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证；其次，在信息收集过程中要善于采用：观、记、问、领会等调研手法，利用收集信息的同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。

　　吊顶企业在信息收集中，为提高调研效果，可以适当赠送一些小礼品，并灵活采用一些科学的调研方法作为补充，比如：电话咨询、问卷调研、行业拜访等，深入调研法的中心任务是通过深入市场，确保采集信息的实效价值。

2、调研分析

　　调研研分析是对调研信息资料汇总和解析，并需根据分析结论写出调研报告。调研报告是针对调研课题在分析基础上拟定的总结性汇报书，可以根据调研分析提出一些看法和观点。调研报告是通过调研资料对调研实效价值的具体体现。调研是科学管理的基本要求，但科学管理对调研的要求不是表现为：一个企业是否有了调研的行为，而是在于能否确保管理者根据调研报告对管理行为做出正确的选择，假如说信息收集是调研质量的安全线，那调研分析就是调研质量的生命线，因为分析提炼了调研的价值成分，它更深的反映为对市场的一种审视和剖析，很多企业信息采集的资料都很标准，但由于缺乏审视和剖析能力，调研的价值就无从估计，甚至误导了企业、牵制了管理。

　　ROYAL皇家88-“创•造•美”